ماژول مركز تماس، يكي از افزونه‌هاي ایزابل است كه پس از نصب آن مي‌توانيد به دلخواه بر روي آن نصب نماييد، اين ماژول اين امكان را مي‌دهد كه بتوانيد با تعريف Agent يك مركز تماس با صف Dynamic و پيشرفته داشته‌باشيد. اين ماژول داراي بخش‌ها و خدمات مختلفي است،‌ مواردي همچون، صفحه مرور Agentها،‌ انجام تماس‌هاي تبليغاتي خودكار (بازاريابي تلفني) ، گزارشات بسيار دقيق از Agent‌ها، ميزان كاركرد و عملكرد‌ آنها و بسياري موارد مفيد ديگر كه در بخش‌هاي آينده در باره آنها توضيح خواهم داد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *